Contratto Collettivo: accordo stipulato tra organizzazioni sindacali e associazioni datoriali che disciplina condizioni di lavoro e trattamento economico per una categoria/settore.
Definisce minimi retributivi, inquadramenti, orario, ferie, permessi, malattia, preavviso, indennità e molte regole operative. Si affianca alla legge e al contratto individuale.
In pratica: Per orientarti, parti da CCNL indicato nel contratto di assunzione o in busta paga e verifica le norme su livello, retribuzione e istituti (ROL, straordinari, trasferte).